在体育赛事的璀璨舞台上,语言是连接世界、传递精彩的桥梁。2025年世界花样轮滑锦标赛期间,外语系志愿服务队7名学子,凭借扎实的专业素养和无私的奉献精神,化身这座桥梁的建设者与守护者,为赛事的国际化进程注入了青春活力,书写了一段精彩的服务篇章。
精心筹备:磨砺专业利刃,迎接赛事挑战
为确保在赛事中提供精准、高效的语言服务,7名志愿者在赛前展开了全面而系统的准备工作。大家深入研究花样轮滑的专业英语术语,从轮滑鞋的部件名称到各类高难度动作的英文表达,力求每一个词汇都准确无误。同时,学习赛事服务礼仪,从微笑的弧度到引导的手势,每一个细节都经过精心雕琢。此外,还针对应急沟通技巧进行模拟实训,设想各种可能出现的突发状况,如运动员受伤时的紧急沟通、媒体记者提问中的敏感话题等,通过反复演练,确保在面对实际挑战时能够从容应对。这种赛前的充分准备,为大家在赛事中的出色表现奠定了坚实基础。
赛场风采:多岗位协同,绽放青春光芒
赛事期间,7名志愿者根据各自的特长和赛事需求,分工协作,在多个关键岗位上发光发热。
新闻中心:信息传播的“翻译使者”
在新闻中心,志愿者们成为了信息的传递者和文化的沟通者。大家每日认真整理赛事亮点、成绩数据以及运动员专访素材,将这些内容转化为准确、流畅的简报。每一份简报都经过反复校对和修改,确保国际赛事信息能够及时、精准地传播到世界各地。面对来自全球的媒体记者,大家提供全程英语支持,从协助核对采访提纲,到引导记者前往采访场地,再到翻译专业表述,每一个环节都做到尽善尽美。凭借扎实的专业知识和灵活的应变能力,准确地将运动员复杂的动作描述翻译成英文,让记者能够深入理解并完成高质量的报道,解决了跨语言沟通的难题,赢得了记者们的高度赞誉。


赛场入口:温暖贴心的“引导天使”
在赛场入口,志愿者们用热情的口语和真诚的笑容,为外国运动员提供全方位的引导服务。大家耐心地为运动员指引路线,详细讲解赛程安排和场地规则,对于运动员提出的关于训练时间、器材存放等各类咨询,都给予细致入微的解答。当运动员在初到赛场时,对场地环境和赛程安排感到迷茫,外语系志愿者主动上前,用流利的英语为他介绍情况,并亲自带领他前往训练场地。在之后的几天里,大家还持续关注运动员的需求,及时提供帮助,让这位运动员感受到了家的温暖,能够快速适应赛事环境,全身心投入到比赛中。
赛场内外:欢乐传递的“吉祥精灵”
扮演吉祥物的同学则是赛场上的欢乐制造者。他身着厚重的吉祥物服装,不顾炎热的天气和身体的疲惫,在赛场内外穿梭。他用夸张的动作和可爱的表情与观众互动,无论是小朋友还是成年人,都被他的热情所感染。在比赛间隙,他会突然出现在观众面前,摆出各种有趣的姿势,引得大家阵阵欢笑和掌声。他还主动与运动员们拥抱、合影,为他们加油打气,让运动员们在紧张的比赛之余感受到了温暖和鼓励。当运动员在比赛中失利后情绪低落,吉祥物会悄悄走到他身边,轻轻拍了拍他的肩膀,运动员会被这突如其来的温暖所打动,脸上重新露出了笑容,重新振作起来投入到后续的比赛中。

扮演吉祥物的同学也有着自己的感悟,当穿上吉祥物服装的那一刻,就会感觉自己肩负着传递欢乐和温暖的使命。虽然很辛苦,但看到大家因为表演而露出笑容,觉得一切都是值得的。即使是小小的角色,也能发挥出大大的能量。
健康守护:医疗站与医院的紧急接力
医疗站的同学们则是赛场上的健康守护者。大家时刻坚守在岗位上,密切关注着赛场上的每一个角落。一旦有运动员受伤,会迅速携带急救设备赶到现场。有一次,一位运动员不慎摔倒,医疗站的同学第一时间赶到,协助现场医护人员进行简单的包扎,用流利的英语与运动员沟通,安抚情绪,使其保持冷静。

在初步处理完伤口后,考虑到伤势较为严重,需要到医院进行进一步的检查和治疗,医疗站的同学立即联系了赛事指定的医院,并安排了救护车。在送往医院的途中,志愿者们一直陪伴在运动员身边,不断交流,对其进行鼓励。到达医院后,志愿者们协助运动员办理挂号、就诊等手续,与医生进行详细沟通,确保运动员能够得到及时、有效的治疗。

医疗站的同学们则表示,在医疗站的工作让我们深刻认识到责任的重要性。每一个伤病员的情况都不同,需要迅速做出准确的判断和处理。这次经历不仅提高了急救技能,更让大家懂得了关爱他人、守护生命的意义。
主办方协助:高效得力的“语言助手”
在协助主办方的工作中,志愿者们展现出了高度的责任心和专业能力。大家积极参与外宾接待工作,用优雅的举止和准确的语言迎接来自世界各地的嘉宾,让外宾感受到热情与尊重。在多语言通知传达方面,大家确保信息准确无误地传递给每一位相关人员,避免了因语言障碍导致的误解和混乱。同时,在跨文化协调工作中,大家充分发挥桥梁作用,精准传递赛事要求,及时反馈外籍人员的诉求,帮助主办方解决了许多文化差异带来的问题,成为了主办方不可或缺的得力助手。
感悟成长:专业价值在实践中升华
“从课堂英语到赛事实战,每一次精准翻译和顺畅沟通,都让大家深刻体会到专业价值。”志愿者们纷纷表示。在这次志愿服务中,7名学子不仅将课堂上学到的英语知识运用到实际场景中,更在实践中不断提升自己的语言应用能力和综合素质。大家学会了如何在压力下保持冷静,如何与不同文化背景的人进行有效沟通,如何团队协作以实现共同目标。这些宝贵的经验和成长,将成为他们未来人生道路上的重要财富。
荣誉赞誉:青春风采获国际认可
随着赛事的继续,外语系7名志愿者的专业服务获得了赛事组委会、媒体记者及外国运动员的一致好评。赛事组委会对他们在赛事组织、信息传播和文化交流等方面所做出的贡献给予了高度评价,认为大家的服务为赛事的成功举办增添了重要保障。媒体记者们纷纷表示,志愿者们的专业和热情让他们的采访工作更加顺利,为赛事报道提供了有力支持。外国运动员们也对志愿者们的贴心服务赞不绝口,他们表示,在这些志愿者的帮助下,他们感受到了中国的友好和热情,能够更加专注于比赛。

外语系志愿服务队用英语打破了语言壁垒,用行动诠释了志愿精神。大家在这场融合力量与美感的轮滑盛宴中,不仅为赛事的顺利进行贡献了自己的力量,更向国际友人展现了中国青年的专业素养与精神风貌。这次志愿服务既是外语系“实践育人”理念的生动践行,也为学子们搭建了提升英语应用能力的优质平台。相信在未来的日子里,大家将带着这份宝贵的经历和荣誉,继续在人生的舞台上绽放光彩,为促进中外文化交流和国际合作贡献更多的青春力量。(供稿人:外语系 李坤栩)